Voorwaarden

1. Wie zijn we

CimentArt Benelux is een handelsnaam van Seb 7 Enterprise CommV, Mallekotstraat 73, 2500 Lier, België, btw BE 0799.486.668, verdeler van CimentArt in België, Nederland en Luxemburg. Contact: info@cimentartbenelux.com of WhatsApp +32 475 97 02 97.

2. Voor wie

Pro-prijzen en online bestellen zijn er voor professionelen met een geldig btw-nummer in België, Nederland of Luxemburg. Particulieren doen een aanvraag en krijgen een offerte. De stalenset kan iedereen aanvragen. Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling.

3. Pro-account

Je maakt een pro-account met je btw-nummer. We controleren het bij VIES, de databank van de Europese Unie. We mogen een account weigeren of afsluiten als het btw-nummer niet geldig is of bij misbruik.

4. Prijzen

Prijzen voor pro's staan excl. btw en hangen af van je niveau: Pro -10%, Pro Plus -15% vanaf € 35.000, Partner -25% op uitnodiging vanaf € 80.000, op de lijstprijs. Je niveau volgt je aankoop van de laatste 12 maanden per btw-nummer. Kortingen tellen nooit op, de hoogste geldt. De overstappremie geldt één keer per btw-nummer, enkel voor nieuwe klanten. Pro's in Nederland en Luxemburg met een geldig btw-nummer: de btw is verlegd.

5. Bestellen en betalen

Een bestelling op de site is een aanvraag. Ze is definitief zodra wij ze bevestigen. Daarna krijg je de factuur, te betalen via overschrijving binnen de termijn op de factuur. Je eerste bestelling betaal je vooraf: we versturen na ontvangst van de betaling.

6. Bonus

Een bestelling van € 7.500 of meer na korting in één keer geeft 5% van dat bedrag in gratis product naar keuze. Eén bestelling is één bedrijf, één factuur en één leveradres.

7. Levering

We leveren vanuit Antwerpen in België (€ 99), Nederland en Luxemburg (€ 149), gratis vanaf € 3.000 na korting. Spoed (+ € 150) kan enkel als alles op voorraad is. Partner: gratis levering vanaf € 1.500, spoed € 75. Ophalen in Antwerpen is gratis. Leveringstermijnen zijn indicatief. Controleer de levering bij ontvangst en meld zichtbare schade meteen.

8. Herroeping

Koop je als particulier (de stalenset of via een offerte), dan mag je binnen 14 dagen na ontvangst afzien van de aankoop, behalve voor producten die voor jou zijn ingekleurd. Voor bestellingen door professionelen geldt geen herroepingsrecht.

9. Klachten

Meld een klacht over een zichtbaar gebrek binnen 8 dagen na de levering, met foto's, via orders@cimentartbenelux.com.

10. Gebruik van de producten

Volg altijd de technische fiches en de werkwijze van CimentArt. De berekeningen en tools op de site zijn een hulp, geen garantie. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door een verkeerde plaatsing, een ongeschikte ondergrond of het niet volgen van de fiches.

11. Eigendom

De producten blijven onze eigendom tot ze volledig betaald zijn.

12. Recht

Het Belgisch recht is van toepassing. Bij een geschil zijn de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.